Ontem eu comentei aqui sobre a felicidade no trabalho e citei alguns fatores que podem ajudar, dentre eles a cultura do #feedback. Hoje vou apresentar 5 passos para você usar o feedback com regularidade aí na sua empresa.
1) Tenha disposição para ouvir
O primeiro passo é mostrar que os líderes estão dispostos a ouvir e a receber feedback.
2) Dê o exemplo
Os líderes devem ser os primeiros dispostos a ouvir e mostrar como e quando se dá um feedback.
3) Estabeleça uma rotina
Quando a prática de ouvir já for comum é hora de implementar rotinas para o feedback.
4) Aponte os momentos certos
O gestor deve orientar sua equipe sobre a melhor forma e momento para dar um feedback.
5) Seja propositivo
O propósito do feedback é mostrar a importância do desenvolvimento pessoal e profissional, reconhecendo quando isso acontece ou apontando caminhos para tal.
Vale lembrar: o feedback não é uma ferramenta apenas de conversa - ele serve para orientar as ações e mostrar como chegar ao sucesso – considerando o que é sucesso para cada colaborador. Por isso, é importante que a cultura de feedback seja completa: com disposição para ouvir e colocar em prática o que foi pontuado na conversa.
É isso, espero ter contribuído para implantar ou aperfeiçoar a cultura do feedback aí na sua empresa.